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Fachbereich 33 - Bürgerservice

Bearbeitung von Bürgeranliegen im Fachbereich Bürgerservice

Stand: 26.06.2020

Allgemeines:

  • In der aktuellen Phase erfolgt die kontinuierliche Erhöhung der Kapazitäten zur Bearbeitung von Kundenanliegen unter Beachtung von Maßnahmen zum Schutz vor dem gegenseitigen Übertragen des Coronavirus.

  • 博艺堂bet98手机版 Der Kontakt zwischen den Bürgerinnen/Bürgern und den Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern des Fachbereiches Bürgerservices erfolgt telefonisch, schriftlich oder an speziell gesicherten Arbeitsplätzen. Der Zugang in das Technische Rathaus wird in diesen Fällen nur für die Personen gewährt, die vorab einen Termin zur persönlichen Vorsprache vereinbart und bestätigt bekommen haben.

  • Es können nur im Vorfeld vereinbarte Termine wahrgenommen werden.

  • Wir bitten um Verständnis, dass wegen der o. g. Schutzmaßnahmen und den damit zusammenhängenden veränderten Arbeitsweisen Termine aktuell nicht im bis zum 13.03.2020 gewohnten Umfang angeboten werden können.

Wohngeld / Wohnungswesen:

Die Bearbeitung von Anträgen auf Mietzuschuss und Lastenzuschuss bzw. einen Wohnberechtigungsschein erfolgt weiterhin. Alle erforderlichen Unterlagen für die Antragsbearbeitung sind schriftlich einzureichen.

Wir empfehlen, für die Kontaktaufnahme mit dem Servicebereich Wohngeld/Wohnungswesen vorrangig das folgende Kontaktformular zu nutzen.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: wohngeldstelle@cndpw168.com
Telefon: 0355 612- 0
Erreichbarkeit:
Montag: 09:00 bis 12:00 Uhr
Dienstag: 09:00 bis 12:00 Uhr
博艺堂bet98手机版 Donnerstag: 13:00 bis 16:00 Uhr

Unsere Leistungen

Standesamt:

  • Die zeitnahe Beurkundung von Sterbefällen wird gesichert. Der Kontakt zwischen den Bestattungsunternehmen bzw. Hinterbliebenen und dem Standesamt erfolgt ausschließlich telefonisch oder schriftlich.
  • 博艺堂bet98手机版 Geburten werden beurkundet, sofern alle notwendigen Unterlagen bzw. Erklärungen vorliegen. Der Kontakt zwischen den Eltern und dem Standesamt erfolgt telefonisch oder schriftlich. Vorsprachen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

  • Für die Anmeldung einer Eheschließung vereinbaren Sie bitte ebenfalls vorher einen Termin. Im Trausaal (Stadthaus, Erich Kästner Platz) werden wieder Eheschließungen durchgeführt. Wegen der weiterhin geltenden Umgangsverordnung ist dabei die Anwesenheit des Brautpaares und 10 Gästen (einschließlich Trauzeugen und Fotograf) möglich.

Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: standesamt@cndpw168.com
Hotline: 0355-612 3360 bzw. -3367
Erreichbarkeit:
博艺堂bet98手机版 Dienstag und Donnerstag: 09:00 bis 11:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr

Unsere Leistungen:

Ausländerbehörde:

  • Die Vorsprache in der Ausländerbehörde ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die Terminvereinbarung erfolgt per Online-Terminreservierung oder per Anfrage (E-Mail, Telefon oder Post). Im Vorfeld können Sie bereits sämtliche Antragsunterlagen per E-Mail oder Post an die Ausländerbehörde senden, damit eine Vorprüfung erfolgen kann und keine weitere Vorsprache erforderlich ist.
  • 博艺堂bet98手机版 Die Ausstellungen von Bescheinigungen kann auf dem Postweg ohne Terminvorsprache erfolgen.

  • In der aktuellen Situation bleibt die Zweigstelle in Forst (Landratsamt) geschlossen.

Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: auslaenderbehoerde@cndpw168.com
Hotline:
0355 612-3355 (Allgemeine Ausländerangelegenheiten) bzw.
0355 612-3372 (Asyl)
Erreichbarkeit:
Montag: 09:00 bis 11:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr
Mittwoch: 9:00 bis 11:00 Uhr

Unsere Leistungen:

Stadtbüro:

Erreichbarkeit :

Montag: 08:30 bis 13:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
博艺堂bet98手机版 Freitag: 08:30 bis 12:00 Uhr

Unsere Leistungen:

Fahrerlaubnis- und KfZ-Zulassungsbehörde

KfZ-Zulassungsbehörde:

  • Die Bearbeitung von Vorgängen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

  • Terminbuchungen sind über die Online-Terminvergabe möglich.

  • 博艺堂bet98手机版 Alle Anfragen auf Termine zur Zulassung bzw. Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen werden mit den vorhandenen Ressourcen nacheinander bearbeitet.

  • Vor dem Hintergrund der veränderten Arbeitsweise können die Zulassungsvorgänge nicht im bis zum 13.03.2020 gewohnten Umfang bzw. der gewohnten Zeit bearbeitet werden.

  • 博艺堂bet98手机版 Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen um die Bezahlung mit EC-Karte bitten

  • Wir empfehlen, für die kurzfristige Kontaktaufnahme mit der KfZ-Zulassungsbehörde vorrangig das "Kontaktformular KfZ-Zulassungsbehörde" zu nutzen.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: kfz-zulassung@cndpw168.com
Hotline: 0355 612-4777
Erreichbarkeit:
Dienstag: 09:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag: 13:00 bis 16:00 Uhr

Unsere Leistungen:


Fahrerlaubnisbehörde:

  • 博艺堂bet98手机版 Die Bearbeitung von Vorgängen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

  • Terminbuchungen sind über die Online-Terminvergabe möglich.
  • Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen um die Bezahlung mit EC-Karte bitten.

  • Wir empfehlen, für die kurzfristige Kontaktaufnahme mit der Fahrerlaubnisbehörde vorrangig das "Kontaktformular Fahrerlaubnisbehörde" zu nutzen.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: fahrerlaubnis@cndpw168.com
Hotline: 0355 612-4777
Erreichbarkeit:
Dienstag: 09:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag: 13:00 bis 16:00 Uhr

Unsere Leistungen:

Fachbereich Ordnung und Sicherheit

Anträge auf Verlängerung von Bewohnerparkausweisen bzw. Parkkarten für gebührenpflichtige Bereiche werden aktuell nur vom Fachbereich Ordnung und Sicherheit / Servicebereich Straßenverkehrsbehörde bearbeitet

Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

E-Mail: strassenverkehrsbehoerde@cndpw168.com

Informationen zum Download:

Hotlines des Fachbereichs Bürgerservice (PDF / 165.23 KByte / 29.06.2020)

Verwaltungsvorgänge

Formulare

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